住客点评>>
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好评家庭式酒店，值得入住
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好评一直住这，对前台服务人员是最放心的，亲切靠谱
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好评老顾客了，一直住，前台很负责很热情。
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好评大楼里很干净，装修很新，档次还不错。房间内看起来比较干净，地毯和沙发椅看上去不太干净...
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好评房间落地窗，用品齐全，洗护用品都是品牌的，出行方便，附近有超市，商场！值得推荐！
杭州：男女住酒店被拒竟打前台
2016.12.31
2016年国家出台住酒店员实名登记，多地因此引发酒店安全事件多起。
9月13号凌晨3点，杭州富阳煌巢宾馆，有一男一女要求入住，因女子不肯出示身份证被前台小李拒绝后，该女子离开宾馆，留下同行男子，这时男子不停地将前台的牌子砸向小李，随后还冲到前台里面暴打小李，小李事后报警，经医院检查，手部划伤，身上也有软组织挫伤。打人男子，因违反治安处罚条例，被公安机关行政拘留了五天。
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杭州柏澜高级酒店公寓交通指南
酒店位于杭州江干区凤起东路189号新城时代广场3幢1601室。